Wir möchten jederzeit sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden bist. Solltest du dennoch einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein, stehen wir dir gerne zur Seite.
14-tägige Rückgabegarantie: Wir bieten eine 14-tägige Rückgabegarantie. Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurücksenden.
Einfacher Rücksendeprozess: Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter kontakt@floweverandever.de. Unser freundliches Team wird dir gerne bei der Abwicklung deiner Rücksendung behilflich sein und alle deine Fragen beantworten.
Bedingungen für Rücksendungen:
- Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und unbenutzt sein.
- Die Originalverpackung und alle Etiketten müssen intakt sein.
- Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels erfolgen.
Rückerstattungen und Umtausch: Nach Erhalt und Überprüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis zurück. Bitte beachte, dass die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung erfolgt.
Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle: Wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich deiner Rücksendung hast, zögere bitte nicht, dich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du ein erstklassiges Einkaufserlebnis bei Flowever hast.
